Политика конфиденциальности
Какие данные собирает сервис «Мониторинг отзывов», зачем они нужны и что происходит с именами авторов отзывов.
редакция от 24 августа 2026
1. Оператор
Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Савинов Дмитрий Геннадьевич, ОГРНИП 323580000004009, ИНН 582200935828, адрес для корреспонденции: 440514, Пензенская область, с. Засечное, ул. Радужная, д. 6, электронная почта: info@webmetrica.ru.
2. Какие данные мы собираем о вас
Сервис работает без регистрации: чтобы посмотреть отзывы об организации, ничего сообщать о себе не нужно. Данные появляются только когда вы сами их вводите.
- Адрес электронной почты — если вы входите в аккаунт по ссылке из письма. Нужен, чтобы отправить ссылку и связать с вами список организаций, за которыми вы следите.
- Идентификатор и адрес почты в Яндексе — если вы входите через Яндекс ID. Мы получаем их от Яндекса после вашего согласия и используем для той же цели.
- IP-адрес — сохраняется на время работы ограничителя частоты запросов. Нужен, чтобы один посетитель не исчерпал возможность поиска для всех остальных.
- Названия организаций, которые вы искали, — они сохраняются в вашем списке и видны в кабинете.
3. Данные авторов отзывов
Сервис показывает отзывы, опубликованные на общедоступных площадках. Их авторы — посторонние люди, которые писали площадке, а не нам, и согласия нам не давали. Публикация текста в открытом доступе такого согласия не заменяет.
Поэтому имя автора обезличивается при сохранении: остаются первая и последняя буквы, остальные заменяются звёздочками — «Е*****й Ж******ч». Полное имя не хранится в нашей базе ни при каких условиях и не передаётся никому. Увидеть автора целиком можно только там, где он публиковался, — по ссылке на исходный отзыв.
Мы не собираем и не храним контакты авторов отзывов, не составляем их профили и не связываем отзывы с другими данными о человеке.
4. Зачем мы обрабатываем данные
- Чтобы дать вам войти в аккаунт и показать ваш список организаций.
- Чтобы собрать и показать отзывы об организациях, которые вы выбрали.
- Чтобы защититься от избыточной нагрузки — ограничить частоту запросов с одного адреса.
- Чтобы понимать, как используется сервис, обезличенной статистикой посещений.
5. Кому передаются данные
Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для их собственных целей. Обработка происходит на сервере в России.
- Яндекс.Метрика — обезличенная статистика посещений, если вы согласились на аналитические cookie. Отключается в любой момент через баннер.
- Яндекс ID — если вы выбрали вход через него; Яндекс сообщает нам идентификатор и адрес почты после вашего согласия.
- Почтовый сервис — доставка письма со ссылкой для входа.
6. Сколько хранятся данные
- Данные аккаунта — пока аккаунт существует. По вашему обращению удаляем в течение 30 дней.
- Ссылка для входа — 30 минут, затем перестаёт работать.
- Сессия — 30 дней с последнего входа.
- Записи ограничителя частоты запросов — до суток.
- Собранные отзывы — пока организация остаётся хотя бы в одном списке.
7. Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого напишите на info@webmetrica.ru с адреса, указанного при входе.
Автор отзыва вправе потребовать удаления сведений о себе. Поскольку имена у нас обезличены, для поиска записи понадобится ссылка на конкретный отзыв. Обращения по адресу info@webmetrica.ru.
8. Изменения политики
Актуальная редакция всегда находится на этой странице; дата редакции указана вверху. Существенные изменения мы отмечаем на сайте.